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Organisation et mise en service d’un « drive » ou système de réservation de documents pour les usagers.
Le respect des règles sanitaires ne nous permet pas d'ouvrir la médiathèque au public actuellement. Il existe une solution alternative, proposer un DRIVE.
De quoi s'agit-il et comment cela sera-t-il organisé ?
C'est un service "à emporter" qui ne prend pas de risque avec la santé des usagers et des personnels.
- Rendez-vous tranquillement sur notre catalogue en ligne :
http://mediatheque.varennes-sur-allier.fr/search.php?=&noredirect=T
- Connectez-vous à l'aide de vos identifiants (si vous ne les connaissez pas, contactez-nous afin que nous vous en fournissions) :
mediatheque@varennes-sur-allier.fr- 04 70 45 14 01
- Choisissez vos documents parmi ceux DISPONIBLES. Cliquez sur le titre et ensuite sur la case "réserver". Nous sommes averties de votre réservation.
Nombre de réservations limitées à 10 documents tous secteurs confondus.
Il est possible d'emprunter plusieurs types de documents : livres, revues, CD, DVD. PAS DE JEUX.
- Pour ceux qui n'ont pas internet : Vous pouvez nous indiquer des mots-clés, des auteurs ou des titres, soit par téléphone (attention aux créneaux horaires indiqués plus bas), soit sur une feuille glissée dans la boîte aux lettres de la médiathèque.
Attention, seuls les ouvrages présents en rayon pourront vous être fournis.
- Les bibliothécaires cherchent les documents en rayon, et les préparent. Quand une demande de documents est complète, nous téléphonons au lecteur pour fixer une date et une heure de RDV parmi les créneaux que nous proposons.
- Permanences téléphoniques à la médiathèque au 04 70 45 14 01 les MERCREDIS, JEUDIS et VENDREDIS matin de 9h00 à 12h00 pour les demandes de réservations. Pas de réservations par téléphone les après-midi.
Nous fixerons un RDV (dans un premier temps, les retraits auront lieu les MARDIS matin, MERCREDIS après-midi et VENDREDIS après-midi.
Les retraits ont lieu UNIQUEMENT sur RDV.
PAS de retraits sans RDV.
Les RDV pris doivent être honorés. Faute de quoi, les documents seront remis en rayon.
Comment se déroulera le retrait des documents ?
1 / Les documents seront pré-enregistrés sur le compte du lecteur, puis déposés sur une table dans l'entrée.
2 /Le retrait se fait à l’entrée de la médiathèque :
Lorsqu’il fait beau : la porte est ouverte. Les usagers récupèrent leurs documents posés sur une table et apportent leur sac. Pas de contact physique.
En cas de mauvais temps : un sas est créé dans l’entrée de la médiathèque. Il y aura une table où les personnes récupèrent leurs documents.
3 / Il suffira à l’usager de se servir.
Et les retours ?
Les retours s’effectuent UNIQUEMENT via la « boîte » retours située derrière la boîte aux lettres de la médiathèque. Vous pouvez les rapporter dès aujourd’hui.
Comment être certain que les documents respectent les règles d'hygiène ?
Les documents retournés sont mis en QUARANTAINE durant 10 jours.
Ensuite, ils sont nettoyés et désinfectés par les bibliothécaires. Ce n'est qu'après la quarantaine que les documents sont remis en service.
Respect des consignes sanitaires :
- Une seule personne à la fois
- 1,5 mètre de distance entre chaque personne qui attend
- Pas de contact avec la porte ouverte ou désinfection systématique de la poignée
- Lors de votre passage, il vous est demandé de respecter les gestes barrières : port du masque recommandé
Les réservations débuteront à partir du mardi 19 mai.
Les retraits commenceront le mardi 26 mai.
Continuez à prendre soin de vous.
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